Verzendtijd
We verzenden jouw bestelling binnen 1 tot 5 werkdagen. Wij doen ons uiterste best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Wij maken gebruik van PostNL en zij zullen je bestelling binnen 1 en 3 werkdagen na verzending bij je thuis afleveren. Tijdens feestdagen of andere drukke periodes kan dit langer duren.

Bij bestellingen in België kan de verzending iets langer duren.


Zodra wij je bestelling verzonden hebben, kan je een mailtje verwachten die gestuurd wordt naar het ingevulde e-mailadres. Het is mogelijk dat deze mail in de spambox/reclamefolder terecht komt. Check dit dus eventjes.

 

Retourzendingen

Retourzendingen gaan op kosten van de klant. Het bedrag wordt alleen teruggestort wanneer de producten in dezelfde staat aankomen als waarin ze zijn verstuurd. Stuur een mail of dm indien u uw items wilt terugsturen. De retourzending moet maximaal 14 dagen na ontvangst (van de bestelling bij de klant) bij ons binnen zijn. Komt deze bij ons binnen meer dan 14 dagen na ontvangst? Dan wordt het pakketje teruggestuurd naar de klant en worden die verzendkosten in rekening gebracht. De verzendkosten voor de bestelling worden NIET terugbetaald.

De retour zending voldoet dus aan de volgende voorwaarden:

  • De kleding is ongedragen en niet gewassen.
  • In orginele verpakking en inclusief aangehechte prijskaartjes.
  • Geen lichaamsgeuren of sigaretten lucht.
  • Geen voedsel, make-up, deodorant en/of andere vlekken.
  • Geen beschadigingen aan de kleding.
  • Geen sale of afgeprijsd artikel bevat.
  • Sieraden kunnen i.v.m. hygiëne niet retour worden genomen. 
  • Het verzendrisico en de kosten van de retournering zijn voor de koper.
  • Indien niet aan onze retourvoorwaarden is voldaan, dan behouden wij ons het recht voor om zendingen terug te sturen en jou de verzendkosten in rekening te brengen.
  • Wanneer wij de retourzending ontvangen hebben, wordt het aankoopbedrag exclusief verzendkosten binnen 10 werkdagen teruggestort.

Doe ook aub een briefje met het ordernummer erop in het pakketje. Anders weten we niet welke retourzending het is.

Wil je iets retourneren? Stuur dan een mailtje.